Polityka wysyłki

1. Miejsca wysyłki
Wysyłamy zamówienia na cały świat z naszego magazynu w Polsce. Wszystkie zamówienia są realizowane zgodnie z przepisami prawa polskiego oraz Unii Europejskiej.

2. Czas realizacji

Produkty w przedsprzedaży (preorder):
Szacowany czas wysyłki jest podany w opisie produktu. Terminy te mają charakter orientacyjny i mogą ulec zmianie w zależności od procesu produkcji oraz logistyki. Opóźnienia nie uprawniają do anulowania zamówienia ani zwrotu środków, o ile nie jest to wymagane przepisami prawa.

Produkty gotowe do wysyłki:
Zamówienia są zazwyczaj realizowane w ciągu 3–5 dni roboczych.

3. Metody wysyłki i dostawa
Oferujemy wysyłkę standardową oraz ekspresową za pośrednictwem renomowanych firm kurierskich.
Czas dostawy zależy od kraju docelowego oraz wybranej metody wysyłki. Opóźnienia spowodowane odprawą celną, warunkami pogodowymi lub działaniami firm kurierskich są poza naszą kontrolą i nie stanowią podstawy do zwrotu kosztów.

4. Cła i podatki
Klienci spoza Unii Europejskiej są odpowiedzialni za wszelkie opłaty celne, podatki oraz inne koszty importowe naliczone przy dostawie.

5. Nieprawidłowe lub niekompletne adresy
Klient ponosi odpowiedzialność za podanie prawidłowych danych adresowych. W przypadku zwrotu przesyłki z powodu błędnego lub niekompletnego adresu, ponowna wysyłka nastąpi na koszt klienta.

6. Zagubione lub uszkodzone przesyłki
Nie ponosimy odpowiedzialności za zagubione przesyłki po ich nadaniu, chyba że przesyłka została ubezpieczona. Uszkodzenia powstałe w trakcie transportu należy zgłosić w ciągu 48 godzin od doręczenia, dołączając dokumentację zdjęciową.